Политика конфиденциальности ЗАО «TUV NORD Lietuva»

Текущая версия 2025-05-28

UAB "TUV NORD Lietuva" уважает конфиденциальность своих клиентов и пользователей веб-сайта www.tuv-nord.lt . Мы обязуемся защищать, справедливо и законно обрабатывать и хранить предоставленные вами данные. В настоящей политике конфиденциальности изложены принципы, положения и практика обработки персональных данных UAB «TUV NORD Lietuva». Настоящая политика конфиденциальности также определяет, какие данные мы обрабатываем на веб-сайте www.tuv-nord.lt .

UAB «TUV NORD Lietuva» является как контролером персональных данных, так и обработчиком данных в зависимости от категории персональных данных.

Контактная информация компании: код компании 110584095, Lentvario g. 7А, LT-02300, Вильнюс, info@tuv-nord.lt, +370 6 3393000.

Если у вас возникли вопросы относительно условий настоящей политики конфиденциальности, отправьте запрос по электронной почте. по электронной почте: dap@tuv-nord.lt .

 Использование

 Настоящая политика конфиденциальности опубликована на веб-сайте компании www.tuv-nord.lt .

Политика конфиденциальности утверждается руководителем компании и ежегодно пересматривается и при необходимости обновляется. Дата действующей редакции Политики конфиденциальности указана в заголовке документа.

 Ваше согласие

Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности, вы соглашаетесь с тем, что определенные ваши персональные данные будут использоваться для надлежащего и эффективного предоставления вам услуг нашей компании, а также с тем, что ваши персональные данные будут передаваться третьим лицам, имеющим непосредственное отношение к выполнению предоставляемых вам услуг.

Используя услуги, предоставляемые на нашем веб-сайте, вы предоставляете нам право собирать, управлять, обрабатывать и хранить ваши Персональные данные в объеме и для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности и других наших документах.

 Сбор информации

 При обработке и сборе персональных данных UAB «TUV NORD Lietuva» руководствуется Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных, Общим регламентом по защите данных и другими правовыми актами, регламентирующими защиту персональных данных.

Мы собираем данные о наших клиентах, когда вы получаете услуги от нашей компании или когда вы предоставляете данные о себе онлайн или иным способом.

Если вы посещаете наш веб-сайт, мы также собираем информацию, которая раскрывает особенности использования наших услуг или автоматически формирует статистику посещений. Подробнее об этом читайте в « Политике использования файлов cookie ».

С какой целью мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные?

•  Когда мы обязаны собирать соответствующие персональные данные в соответствии с требованиями, изложенными в правовых актах.
• В целях выполнения наших договорных обязательств и предоставления вам запрошенной вами услуги.
• Чтобы предоставить вам возможность пользоваться нашим веб-сайтом и электронными услугами, которые мы предоставляем.
• Реализовать цели по защите клиентов/сотрудников/активов компании и предотвращению коррупции.

Данные, которые мы собираем

 Предоставляя Вам услуги, предлагаемые нашей компанией:

— сведения о транспортном средстве, представленном на обязательный технический осмотр, и о владельце, его представившем;

– данные о транспортном средстве, представленном на техническое освидетельствование, и владельце, его представившем;

– Данные, указанные в обращениях, жалобах и предложениях клиентов;

– Данные об обжаловании решения инспектора обязательного технического осмотра;

– Данные технических осмотров, проведенных в других странах;

– данные о фотосъемке транспортных средств, проводимой при прохождении обязательного технического осмотра;

— Контактные данные, предоставленные заказчиком обязательного технического осмотра для получения напоминания об окончании технического осмотра;

– Данные видеонаблюдения (в UAB «TUV NORD Lietuva» установлена система видеонаблюдения. Когда вы посещаете нашу компанию, ваше изображение остается на записях камер видеонаблюдения. Использование камер видеонаблюдения является нашим обоснованным и законным интересом. Целью видеозаписи является защита наших сотрудников и клиентов, а также имущества наших сотрудников и клиентов от кражи, уничтожения или повреждения, предотвращение возможного ущерба, а также установление лиц, ответственных за причиненный ущерб, если таковой произойдет. Более подробную информацию об условиях использования камер видеонаблюдения в нашей компании вы можете узнать здесь);

– Данные, используемые для предоставления услуг по охране труда;

– Данные, используемые для предоставления услуг по обучению и повышению квалификации сотрудников;

– Данные, используемые для предоставления услуг по сертификации работников энергетики;

– Данные, используемые для предоставления услуг по мониторингу технического состояния оборудования;

– Любая другая информация, которую вы можете предоставить нам в любое время при использовании нашего веб-сайта, услуг или общении с нами.

Через веб-сайт:

– Вся информация, которую вы предоставляете в разделах «Электронные услуги» нашего сайта: запись на технический осмотр, запись на технический осмотр, отмена записи на технический осмотр, срок действия и история технического осмотра, напоминание о сроке действия техосмотра, однодневный пропуск на прохождение техосмотра, выставление счетов.

– Информация о вашем компьютере, а также о ваших посещениях и использовании нашего веб-сайта, включая ваш IP-адрес, время и дату вашего доступа к веб-сайту;

– Данные собираются с помощью файлов cookie. Более подробную информацию можно найти в разделе « Политика использования файлов cookie »;

Примечание. Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и ее реализацию на сторонних веб-сайтах.

Лица, участвующие в обработке данных

 Мы обязуемся никогда не передавать Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Если вы дали согласие на раскрытие Персональных данных;
• Персональные данные, в зависимости от категории данных, передаются определенным третьим лицам, непосредственно связанным с предоставлением услуги (Ассоциация предприятий технического осмотра «Transeksta», Государственное предприятие «Regitra», Бюро страховщиков автотранспортных средств Литовской Республики, Правление Государственного фонда социального страхования при Министерстве социальной защиты и труда, Министерство образования и науки) и государственным контрольным органам (Департамент полиции при Министерстве внутренних дел, Литовская администрация безопасности транспорта, Государственная инспекция труда при Министерстве социальной защиты и труда) в объеме, необходимом для надлежащего и законного выполнения требований правовых актов Литовской Республики и предоставления Вам качественной услуги. Мы предоставим этим третьим лицам только тот объем ваших персональных данных, который необходим для оказания конкретной услуги. Безопасность ваших данных является обязательной для всех третьих лиц, сотрудничающих с нами;
• правоохранительным органам в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики.

Сроки хранения персональных данных

 Мы будем хранить вашу личную информацию столько времени, сколько необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей политике конфиденциальности. Общий срок составляет 10 лет с момента выполнения/оказания услуги, если иное не установлено правовыми актами.

Ваши персональные данные в целях предоставления электронных услуг будут храниться до тех пор, пока вы являетесь зарегистрированным пользователем электронных услуг и в течение 10 лет с момента последнего предоставления услуги.

Сроки хранения данных, собранных с помощью файлов cookie, указаны в Политике использования файлов cookie .

Несмотря на вышеуказанные сроки хранения информации, мы имеем право хранить Ваши Персональные данные на сервере столько времени, сколько необходимо, если предоставленные Вами данные были использованы для совершения противоправного деяния или есть подозрение, что было совершено иное нарушение, которое является предметом или будет расследоваться соответствующими правоохранительными органами, если мы получили жалобы, связанные с соответствующим клиентом, или если имеются иные законные цели хранения Персональных данных. Эти данные уничтожаются по получении законного распоряжения от правоохранительных органов или других уполномоченных учреждений.

Ваши права

Вы можете направить нам письменный запрос с просьбой предоставить вам информацию об источниках и типах собранных ваших персональных данных, целях их обработки и получателях, которым они предоставляются. Мы отвечаем на такие запросы в порядке и сроки, установленные законодательством, и стремимся предоставить вам информацию в кратчайшие сроки, но не позднее 30 дней с момента получения вашего запроса.

По Вашему запросу такие данные предоставляются в письменной форме на указанный Вами адрес или адрес электронной почты. Предоставление информации об источниках, из которых и какие Ваши персональные данные были собраны, целях их обработки и получателях, которым они были предоставлены за последний год, осуществляется бесплатно один раз в течение календарного года.

Если при получении запроса у нас возникнут подозрения относительно личности заявителя, мы имеем право запросить документ, удостоверяющий личность заявителя, или его копию.

Вы также имеете право, направив нам письменный запрос, потребовать исправления неверных, неполных, неточных персональных данных, потребовать приостановления, за исключением хранения, обработки Ваших персональных данных, когда данные обрабатываются с нарушением закона и условий настоящей политики.

По вашему конкретному письменному запросу вся ваша личная информация может быть удалена.

Любой запрос или распоряжение, связанные с обработкой Персональных данных, вы должны направить нам в письменной форме одним из следующих способов:

• отправив такой запрос или инструкцию непосредственно нам по адресу Lentvario g. 7А, LT-2300 Вильнюс
• отправив такой запрос или указание на адрес электронной почты dap@tuv-nord.lt

Если вы считаете, что способ обработки ваших персональных данных, который мы применяем, не соответствует действующему законодательству, вы имеете право обратиться в Государственную инспекцию по защите данных ( www.ada.lt ).

Ответственность

 Компания применяет соответствующие организационные и технические меры безопасности данных для обеспечения защиты персональных данных, включая защиту от незаконной обработки данных, случайной потери, уничтожения или повреждения. Обработка Ваших персональных данных будет осуществляться в соответствии с требованиями, изложенными в Общем регламенте по защите данных, Законе Литовской Республики о правовой защите персональных данных и других правовых актах.

Компания обязуется регулярно отслеживать, оценивать и обновлять применяемые меры контроля, а также соответствующим образом обновлять политику конфиденциальности.

Мы можем раскрыть информацию о вас нашим сотрудникам или субподрядчикам, если это разумно необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.

Кроме того, мы можем раскрыть информацию о вас:

• если мы обязаны это сделать по закону;
• в целях защиты Ваших прав и интересов.

Мы не предоставляем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей политикой.

При обработке Ваших персональных данных мы реализуем организационные и технические меры, обеспечивающие защиту персональных данных от случайного или неправомерного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от иной неправомерной обработки с учетом возникающих при этом рисков.

Вы также несете ответственность за обеспечение точности, правильности и полноты данных, которые вы нам предоставляете. Если предоставленные вами данные изменятся, вы обязаны немедленно сообщить нам об этом по электронной почте. Мы не несем ответственности за любой ущерб, понесенный вами в связи с предоставлением вами неверных или неполных персональных данных или несообщением нам об изменениях в ваших данных.